كيف تكتب وصف منتجات يزيد معدل التحويل
اكتشف كيف تحول وصف منتجاتك البسيط إلى بائع صامت يقنع الزبون بالشراء مباشرة عبر واتساب.
ابدأ بما يبحث عنه الزبون حقًا
حين يدخل الزبون متجرك، لا تبدأ بسرد مواصفات تقنية لا تهمه كثيرا. اشرح له أولا كيف يحل هذا المنتج مشكلته اليومية.
اجعل العميل يتخيل نفسه وهو يستخدم المنتج ويشعر براحته أو أناقته فوراً.
لغة واضحة وبسيطة تفهمها كل عين
تجنب الكلمات المعقدة والمصطلحات الصعبة التي تجعل الزبون يشعر بالحيرة ويغادر المتجر.
اكتب كما لو كنت تحدث صديقك وجها لوجه فوق كوب شاي، بكلمات خفيفة ومباشرة.
أبرز الفوائد ولا تكتفِ بالميزات
الميزة هي ما يحتويه المنتج، أما الفائدة فهي ما يعود على الزبون من نفع حقيقي.
بدل أن تكتب أن القماش قطن مئة بالمئة، وضح له أنه مريح ولطيف على البشرة طوال اليوم.
نظّم الكلام ليسهل قراءته على الجوال
أغلب زبائنك يتصفحون متجرك عبر هواتفهم الذكية، لذا تجنب الفقرات الطويلة المتلاصقة.
استخدم النقاط القصيرة والجمل الخفيفة ليسهل على العين التقاط المفيد بسرعة.
أجب عن الأسئلة قبل أن يسألها الزبون
ضع نفسك مكان الزبون وفكر في ما يجعله مترددا في إتمام الطلب الآن.
وضح المقاسات، والألوان المتاحة، وطريقة الاستخدام بوضوح تام لتزيل كل شكوكه.
اجعل الانتقال إلى واتساب سلساً
الوصف الجيد ينتهي بدعوة واضحة للزبون ليسأل عما يدور بذهنه عبر واتساب.
اذكر له دائما أن مساعدك الذكي جاهز للإجابة على استفساراته وخدمته فوراً.
تجنب المبالغة وكن صادقا
المبالغة في وصف المنتج قد تجلب لك بيعة اليوم، لكنها ستفقدك ثقة الزبون للأبد.
الصدق في ذكر تفاصيل المنتج يبني علاقة طويلة الأمد ويجعل الزبون يعود إليك مراراً.
راجع وصفك بعين زبون جديد
بعد أن تنتهي من كتابة الوصف، اقرأه مرة أخرى كأنك تراه للمرة الأولى في حياتك.
تأكد أنه يجيب بوضوح عن سؤاله الأساسي: لماذا يجب أن أشتري هذا المنتج اليوم؟
